Veuillez noter que dès votre commande est confirmée en ligne, elle est immédiatement prise en charge et un numéro lui est attribué. Le délai de préparation de celle-ci, qu’elle soit récupérée en boutique ou livrée, peut être de 2 à 5 jours; ainsi vos beautés vertes seront fin prêtes à embellir vos journées à la maison ou au travail!

La livraison est effectuée par un membre de notre équipe. Le livreur vous contacte lorsqu’il est en route vers le lieu demandé.

Nous communiquerons avec vous par téléphone pour vous aviser quand votre commande sera prête à être récupérée à la boutique, si c'est l'option que vous avez choisie avant de compléter votre transaction en ligne.

Si vous désirez que votre cadre soit livré à une date précise (du lundi au vendredi seulement), veuillez nous en aviser en l’indiquant en fin de transaction, dans l’encadré « Laisser un commentaire ou une instruction au marchand ».

Aussi si vous désirez qu’une carte de souhaits soit ajoutée à votre commande, veuillez également transcrire votre message dans le même encadré.